May 2019
五月·上海,细雨绵绵,气候宜人;嫩枝在不经意间舒展,草木欣然,生机盎然。
五月·上海,第十届中国旅客机场体验高峰会议如约举行,吸引来自全球近20个国家和地区的90多个单位,近300名代表纷至沓来,聚焦了全国各地具有影响力的机场、航空公司、媒体和行业机构。
五月·上海,为期两天半的会议大幕徐徐开启(2019年5月15日—5月17日):第一天下午参观虹桥机场T1航站楼全自助流程,第二天和第三天为正式会议。会议宗旨在于联合国内外各大航空公司、机场以及相关的民航单位以旅客体验为出发点,不断提升中国民航的服务运行效率及服务体验水平。
五月·上海,康保中国——创新前沿的机场自助登机设备和自助安检设备精彩亮相本届值机峰会,吸引众多机场、航司领导和专业客户驻足的目光。
五月·上海,康保中国围绕着“科技创新重塑未来机场全流程旅客体验”的大会主题,进行了 “科技创新·旅客体验·时尚设计—智慧机场全流程解决方案”的主题演讲,深入探讨旅客出行体验的最新动态和趋势,分享企业提升旅客体验的最佳实践、技术创新和前瞻性理念。
“5月15日,与会的代表们参观了春秋航空所在的虹桥机场T1航站楼D岛。虹桥机场是国内首个智慧化航站楼,在T1 D岛内,有20余台春秋航空与上海机场集团共同打造的自助值机设备,旅客可以在虹桥机场T1实现“值机-行李托运-安检-登机”全自助服务。这套国内航班全自助服务项目还被国家民航局列入中国民航首批“四型(平安、绿色、智慧、人文)机场”示范项目。
通过航站楼内的自助设备,旅客使用有效身份证件,就能全自助办理值机,即使在客流高峰时间段,旅客也只需要花费3-5分钟的时间即可完成自助值机,与传统的人工柜台相比,效率提升了50%以上。”
——报道源自春秋航空春卷俱乐部
康保中国作为虹桥机场T1航站楼的人脸识别自助登机设备的供应商,通过自身卓越的制造工艺结合前沿的人工智能技术,打造“无缝全流程”的自助体验,在提升机场高效服务、保障机场高级别安防需求的同时,为旅客提供更加安全、舒适、便捷的出行体验。与会代表亲自体验了各个流程,纷纷称赞春秋航空智能化、自助化的创新服务体验的同时,对康保中国T1航站楼的自助登机系统予以肯定和持续关注。
今年峰会的主题是“科技创新重塑未来机场全流程旅客体验”,主要议题将涵盖旅客出行体验的最新动态和趋势,包括出行前的准备、值机、证件查验、行李托运、安检、海关放行和登机。
康保总裁—程铮女士精彩演讲引起广泛共鸣
为了带给客户超出预期的惊喜,康保中国产品解决方案贯穿着品牌与消费者沟通的整个链条,在机场行业覆盖了旅客从出行开始的定向流动服务--机场单向通道;智能分流安检服务--自助预分流/预安检设备;自助安检服务--自助安检设备;自助登机服务--自助登机门;自助出入境查验服务--自助通关产品;以及响应机场安防需求的员工通道--速通门系列;高安防敏感区域解决方案--互锁门系列;外围周界安防--全高产品系列。
紧跟建设“平安机场,绿色机场,智慧机场,人文机场”的步伐,科技创新发展与安全应用升级成为康保中国始终坚持不懈的原动力。会议上,康保设备应用视频片段的分享,更加生动直观的展示了康保闸机的产品优势,给与会嘉宾留下了深刻的印象。
对于主题演讲中的“体验”一词,程铮总裁做出了自己的诠释:我们十年前带着全球占比99%的势头而来,本来满以为可以复制成功经验,结果是结结实实的在各大机场的应用中辗转将近十年,扎扎实实从头学起,时至今日,才摸索到无缝贴合从服务到旅客的需求途径,其中甘苦自知。尤其感谢在这个应用起步的初期,各大机场和航司提供的包容和支持,为今天我们的成熟应用奠定基础。目前自助登机闸机设计系列是以地服体验为重心,针对目前闸机产品中存在的误判、漏判等异常情况的发生,针对不同客户需求提供不同个性化产品设计并对每一个产品的实际应用的变化,从检测系统多层级的自助登机闸机单门到多模式的自助双门闸机,到提供过站旅客服务的双向自助登机闸机,提供给地服和旅客多元化的选择。
北京首都机场T1 & 上海虹桥机场
“北京首都国际机场、北京大兴国际机场、上海虹桥国际机场、广州白云国际机场、昆明长水国际机场、西双版纳嘎洒国际机场……”等多个机场落地应用的实践分享,让“康保中国”的企业知名度和品牌美誉度更加深入人心。
Day 2 & Day 3 产品展示,好评如潮
会议现场,康保中国展台上人脸识别自助登机设备和自助安检设备令与会嘉宾驻足体验,吸引了众多行业领导、专家和用户前来参观交流。与会嘉宾亲临展区,针对全球机场自助服务的现状和趋势,差异化安检模式在机场的实施,自助登机通行效率及安全,产品研发创新及技术应用等问题同康保中国的工作人员进行了深入的沟通和了解,体验设备通行所带来的舒适和便捷,并表达了希望会后进行深入交流的强烈意愿。
在科技日新月异的今天,“刷脸”、“刷身份证”、“刷二维码”已成时代潮流。借力于“人工智能”,“无纸化”便捷出行日益成为趋势。据2019年全国民航工作会议消息,2018年,中国民航全年完成旅客运输量6.1亿人次,其中2.25亿人次旅客实现“无纸化”乘机。“无纸化”乘机率接近五分之二。2018年,全国229家机场全面开通“航信通”。32家千万级机场实现国内航班旅客乘机全流程电子化。
行业发展,势不可挡,不进则退。面对日益提升的机场安防需求,康保中国致力于将客户数据的流动贯穿于整个自助服务系统,通过自身卓越的制造工艺结合前沿的人工智能技术,打造“无缝全流程”的自助体验,在提升机场高效服务、保障机场高级别安防需求的同时,为机场打造系统化、立体化、个性化的出入口管理,从而带动机场出入口更加智慧化、信息化管理,更为旅客提供了端到端的完美出行体验。
共臻高远,赢战未来!
精彩不落幕,我们下次再见!
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